Kullanım Koşulları

Koşulların kabulü.

OtoHepsi uygulamasına veya web sitesine erişerek ya da bunları kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

Bu koşullar, OtoHepsi'nin sunduğu tüm hizmetler için geçerlidir ve platformu kullanan tüm ziyaretçileri, kullanıcıları ve iş ortaklarını kapsar.

Hizmetin tanımı.

OtoHepsi, araç sahiplerini bakım, onarım, lastik, çekici, ekspertiz ve benzeri araç hizmetlerinde OtoHepsi onaylı işletmelerle buluşturan bir aracı platformdur. Uygulama üzerinden ücretsiz talep oluşturabilir, işletmelerden teklif alabilir ve teklif gönderen işletmelerle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

OtoHepsi, listelenen hizmetleri kendisi sunmaz; hizmetler bağımsız üçüncü taraf işletmeler tarafından sağlanır. Hizmetin kapsamı, zamanı, randevusu, fiyatı ve ödemesi araç sahibi ile işletme arasında doğrudan kararlaştırılır; OtoHepsi bu ilişkinin tarafı değildir.

Hesap oluşturma ve sorumluluk.

Bazı özelliklerden yararlanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz. Araç bilgilerinizin doğruluğu, alacağınız tekliflerin isabetli olması açısından önemlidir.

Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olmak size aittir. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

Kullanıcı yükümlülükleri.

Platformu kullanırken yürürlükteki tüm yasalara uymayı ve aşağıdaki davranışlardan kaçınmayı kabul edersiniz:

• Yanıltıcı, sahte veya başkasına ait bilgilerle hesap oluşturmak
• Platformu spam, dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetler için kullanmak
• Diğer kullanıcılara veya hizmet sağlayıcılara hakaret etmek, tehdit etmek ya da taciz etmek
• Gerçeği yansıtmayan yorum veya değerlendirme paylaşmak
• Platformun güvenliğini test etmeye, aşmaya veya altyapısına zarar vermeye çalışmak
• İçeriği otomatik araçlarla toplamak, kopyalamak veya izinsiz çoğaltmak

Teklifler, fiyatlandırma ve ödemeler.

Platform üzerinden aldığınız teklifler, ilgili hizmet sağlayıcı tarafından belirlenir ve OtoHepsi bu fiyatların doğruluğu ya da güncelliği konusunda garanti vermez. Nihai fiyat, aracınızın fiziki incelemesi sonrasında değişebilir.

Hizmet bedeli ödemeleri, aksi belirtilmedikçe doğrudan hizmet sağlayıcıya yapılır. Uygulama içinde sunulan ödeme özellikleri kullanıldığında, işlemler güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir ve söz konusu sağlayıcıların koşulları da geçerli olur.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.

OtoHepsi, platformda yer alan hizmet sağlayıcıları belirli kriterlere göre değerlendirir; ancak sundukları hizmetin kalitesi, süresi, garantisi veya sonucu konusunda sorumluluk kabul etmez. Hizmet ilişkisi doğrudan sizinle ilgili işletme arasında kurulur.

Hizmet sağlayıcıyla yaşadığınız anlaşmazlıklarda destek ekibimiz arabuluculuk yapmaya çalışır, fakat OtoHepsi taraf değildir ve doğrudan tazmin yükümlülüğü bulunmaz.

Fikri mülkiyet hakları.

OtoHepsi markası, logosu, uygulama arayüzü, yazılımı, metinleri ve görselleri dahil olmak üzere platformdaki tüm içerik OtoHepsi'ye veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

Yazılı iznimiz olmaksızın bu içeriği kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız. Platforma yüklediğiniz yorum ve görseller için ise, bunları hizmet kapsamında yayınlamamıza izin veren bir kullanım hakkı tanımış olursunuz.

Sorumluluğun sınırlandırılması.

OtoHepsi, hizmetleri "olduğu gibi" sunar ve platformun kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, platformun kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamayız.

Bu sınırlama; kâr kaybı, veri kaybı, araç kullanımından mahrum kalma veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların eylemlerinden kaynaklanan zararları da kapsar.

Hesabın askıya alınması ve feshi.

Bu koşulları ihlal ettiğiniz tespit edilirse hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkımızı saklı tutarız. Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı silme talebinde bulunabilirsiniz.

Hesabın kapatılması, o tarihe kadar doğmuş yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Koşullarda yapılacak değişiklikler.

OtoHepsi, bu Kullanım Koşulları'nı zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendiririz. Güncellemeden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak hukuk ve iletişim.

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Koşullarla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.